Per tal d'accedir al suport de l'Àrea de Serveis Socials, cal deixar constància d'aquest fet. S'ha d'omplir la instància inicial, que permet als peticionaris autoritzar al departament a iniciar el seu expedient. Dins aquest expedient hi constaran tots els ajuts i serveis que aquest usuari/a està fent servir. Cal remarcar que, segons la Llei de Protecció de Dades Personals, s'ha d'autoritzar expressament la recollida de les dades, en cas contrari l'expedient no podrà tramitar-se.
Segons les necessitats i demandes inicials.
Qualsevol persona que cregui necessitar suport per part dels serveis socials municipals o, en el seu defecte, qualsevol familiar o persona autoritzada legalment pot demanar l'inici de l'expedient.
Segons sigui la petició ha realitzar, li serà demanada una o altra documentació.
Omplint la instà ncia adjunta i portant-la a les oficines de Serveis Socials.
Omplir la instà ncia genèrica telemà ticament.